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世界经济一体化和以计算机为代表的信息技术的快速发展是当今时代发展的两个显著特点。一个企业如果要保持活力，保持在同领域中的竞争优势，必须对于迅猛变化的环境能够灵活敏捷地作出有效反应，这是企业在当今竞争激烈的市场中得以生存和发展的首要条件。而信息技术的威力恰在于它改善了产品研制、生产过程，改变了原有的产业结构和经济环境，打破了竞争平衡。因此，如何迎接信息时代的到来，认识和应付信息革命所带来的挑战，是每个企业家所必须面临的挑战。
提到信息化，相信人们已经不再陌生，马上印入脑海的是“电子商务”（E-commerce）这几个字。电子商务正是以电子通信为媒体，进行广告宣传、购买结算商品以及提供各种服务的一种商业性经济模式，它是商业信息化的组成部分。电子商务模式已深入人心，无论是个人还是企业，都已品尝到了这块奶酪的美味。但就现今的应用深度讲，我们还只是动了动这块奶酪的表层，对于信息化可以给企业带来的进一步优势，就国内的企业来看，普及甚微。特别是对于一个企业来讲，如何实现整个管理过程的信息化，这才是目前最先进，也是最重要的。
信息技术，简言之就是数字化的实现。实现将企业的生产过程数字化；物流管理、资金管理、客户关系管理、事物处理等过程数字化；外部市场环境变化过程数字化。企业通过信息系统、计算机网络和人有机地结合，达到企业资源配置的最优化，这提高了企业对市场的应变能力，提高了企业的经济效益和市场竞争能力。企业通过信息化的建设，来及时掌握市场动态，根据市场需求及时地调整生产过程、物资仓储，这使得企业的生产要素得到合理的分配。企业用信息技术对内部进行改造，促使自身的产业结构得到调整，并且增加了产品的技术含金量，从而提高企业的市场竞争能力，实现经济增长方式从粗放型向集约型方向的转变，全面地提高企业的整体素质。所以我们说，只有通过管理过程的信息化，才能更好的加快企业运作效率，提高企业的运作质量，企业才能在风起云涌的社会竞争中始终处于不败之地。
再来谈谈物流的信息化，换言之，就是物流的数字化。对于一个企业，特别是制造业来说，物流的信息化是相当重要的。所谓物流，是指从原料等资源的输入到成品的输出，进而转移到顾客手中，这一物质资料在企业内外发生的形态、性质、空间位置等变化的运动过程。以机器制造业为例：物流是指由原材料购入、投产、到经过初加工、精加工而制成零部件、再经过部件装配、总装配而成为产品，然后经过调试、验收、油封包装，最后销售出厂的物料运动过程。物流是企业最基本的运动过程：物料采购——物料库存——生产转换——产品库存——产品销售。而我们各部门各生产环节的运作，都是为了保证和加快这一流程，尽可能地消除物料滞留现象。如何加速物流的运行，这是每个企业都在研究的问题。实现物流的数字化，无疑是解决问题的最有效，也是最可取的方法。物流数字化的实现，不仅缩短了生产周期，减少了物资储备和资金占用，还加速了资金周转，提高了劳动生产率，降低成本，为企业增创利润，并且提高经济效率。实现物流的数字化，已不是遥不可及的事。根据企业的具体情况，定制开发和应用专用的管理软件，使物流的数字化成为可能，使随之给企业带来的各种优势成为可能。这儿，我们可以预测到它将为企业带来巨大的经济效益，它将是今后物流的发展方向。
人们通过计算机网络技术和通信技术，在任何地点、任何时间可以取得任何信息已是不争的事实。信息化改变了管理的组织结构，由“金字塔”型向扁平化、“距阵”型变化。通过管理软件的应用，将使原来起上传下达作用的中层组织被削弱甚至走向消失。这无疑将缩短响应时间，提高管理效率。另外，管理采用数字化除了降低业务成本之外，还可减少由于手工操作、口头传达等带来的差错率。
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在以信息技术为代表的高新技术迅速发展的今天，经济全球化趋势日益加快。而WTO的来临，决定了中国企业必将更直接地面临国际市场和国内市场的竞争。企业以信息化来迎接经济全球化的挑战已是势之所趋。
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